Broadridge (Singapore)

Ein Globus erobert Asien.

 

Wir erobern die Region Asien-Pazifik mit einem umfassenden B2B-Direct-Mailing für Broadridge (Singapore) Private Limited: Singapur, Indonesien, Thailand, Japan und Hongkong – das sind fünf unterschiedliche Länder, Sprachen und Kulturen. Mit einer Direct Marketing Kampagne, angepasst an die unterschiedlichen Zielländer, konnten wir die Entscheider großer Unternehmen von den Broadridge-Lösungen rund um SWIFT überzeugen.

Aufgabe

Neukunden gewinnen. Dazu müssen wir zunächst die Top-Entscheider großer Unternehmen in Singapur, Hongkong, Thailand, Malaysia und Japan identifizieren und dann in einer B2B-Dialogmarketing-Aktion von den Vorteilen einer SWIFT-Outsourcing-Lösungen überzeugen.

Lösung

In einem intensiven Briefing vor Ort machten wir uns zunächst mit den kulturellen Eigenheiten der Zielländer vertraut. Zurück in Deutschland adaptierten wir unser Globus-Mailing für jeden der Märkte in einer zielgruppenspezifischen Ansprache. Dabei gingen wir auch auf die unterschiedlichen Vorkenntnisse, Bedürfnisse und Anforderungen in den Märkten individuell ein.
In Abstimmung mit Broadridge und dem SWIFT-Office in Singapur organisierten wir die Umsetzung und den Versand des B2B-Direct-Mailings. Anschließend erfolgte über unseren Netzwerk-Partner von Deutschland aus das telefonische Nachfassen bei den Empfängern und die Lead Generation.

Leistung

  • Analyse
  • Konzeption
  • Text (mehrsprachig)
  • Design
  • Adressqualifizierung
  • Produktion und Versand
  • Lead Generation

Die B2B-Direct-Mailing-Aktion überzeugte mit einem persönlichen Anschreiben in der jeweiligen Landessprache, einer Informationsbroschüre mit näheren Details sowie unserem Botschaftsträger Globus als Synonym für internationalen Zahlungsverkehr.

Überzeugende Zahlen – die Responsequote

EMPFÄNGER 150
RESPONSEQUOTE 48%

Mit 48 Prozent erzielten wir eine überdurchschnittlich hohe Responsequote – intensiver Adressqualifizierung im Vorfeld und gezieltes telefonischem Nachfassen sei Dank.

Unsere B2B-Dialogmarketing-Aktion ging an 150 Empfänger aus der Region Asien-Pazifik. Die einzelnen Mailings wurden direkt von Deutschland aus in die Länder Japan, Malaysia, Thailand sowie in den Stadtstaat Singapur und nach Hongkong verschickt – eine logistische Herausforderung, die wir perfekt gemeistert haben.

„PUNKTUM ist außergewöhnlich kreativ und zuverlässig. Das Projektmanagement ist klasse und unsere Erfolgsraten sind aussergewöhnlich hoch. Die Kombination aus Marketing, dem Verständnis für unsere Produkte und dem Research ist einzigartig. Und es macht einfach Spaß! Der Prozess von der Idee-Entwicklung bis zum Tracking des Erfolges ist durchgehend professionell.“

Andreas Günther, Executive Director SWIFT bei Broadridge

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