Social Selling – Hot oder Schrott?

Heute findet die Kommunikation überwiegend online statt, das gilt auch für den B2B-Vertrieb. Damit ändert sich vieles, vor allem auch in der Kaltakquise. Was bedeutet das? Worauf kommt es an? Dazu haben wir uns in der Ausgabe 05/2024 der „Sales Excellence“ Gedanken gemacht.

Die Kommunikation mit Bestands- und Neukunden findet heute immer häufiger online statt. Online-Treffen über Microsoft Teams, Google Meet oder Zoom zählen heute eher zur Norm als zur Ausnahme. Und auch der persönliche Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen werden mehrheitlich über Social-Media-Plattformen praktiziert. 

Titelbild Blogbeitrag Sales Excellence Beitrag "Social Selling, die neue Art der Kaltakquise?" | Punktum Werbeagentur

Beitrag in "Sales Excellence": Social Selling, die neue Art der Kaltakquise?

Ist Social Selling ein Marketing-Buzzword? Nein! Mittlerweile wird von vielen Unternehmen die Notwendigkeit erkannt, beruflich authentische Beziehungen aufzubauen. Doch bevor Social Selling als Marketing-Tool eingesetzt wird, stellt sich die Frage, wie Social Selling praktisch angegangen werden sollte: Setzt man auf persönliche Social-Media-Profile der Mitarbeiter – oder sollte das Unternehmen selbst mit seinem Online-Kanal kommunikativ präsent sein? Welche Plattformen sind überhaupt für eine erfolgreiche Social-Selling-Strategie geeignet? Was sind die Dos and Don’ts beim Aufbau und der Pflege persönlicher Kundenbeziehungen? 

Wir haben uns diesen Fragen gestellt und sie in der Ausgabe 05/2024 der „Sales Excellence“ beantwortet. 

Sie möchten genauer wissen, wie Sie persönliche Kundenbeziehungen im B2B nachhaltig aufbauen können? Dann vereinbaren Sie doch direkt einen Termin mit uns.

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