B2B Kommunikation
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B2B Kommunikation

B2B Kommunikation richtet sich an Unternehmen, deren Kunden ebenfalls Unternehmen sind. Damit unterscheidet sich B2B Kommunikation in vielen Aspekten von der Kommunikation für Endverbraucher. Diese Unterschiede gilt es bei der Entwicklung von Strategien zur B2B Kommunikation zu berücksichtigen: Langfristigkeit, komplexe Produkte oder Dienstleistungen sowie vielschichtige Entscheidungsprozesse sind hier nur einige Stichpunkte.

Entscheidungen werden in B2B Märkten und bei Investitionsgütern langfristig und von verschiedenen Personen mit unterschiedlichen Interessen (im sog. Buying Center) getroffen. Zudem ist, speziell beim Technologiemarketing, die fachliche Kompetenz der Entscheider im Buying Center oft sehr hoch. Aber auch wenn fachliche Aspekte und die Wirtschaftlichkeit bei der B2B Kommunikation im Fokus stehen, spielen emotionale Einflüsse in Form von Vertrauen und Zuverlässigkeit bei Entscheidungen eine wichtige Rolle.

Gute B2B Kommunikation berücksichtigt daher sämtliche Aspekte: Sie bringt die fachlichen Themen und die Wirtschaftlichkeit auf den Punkt, transportiert aber weiche Faktoren wie Sicherheit, Zuverlässigkeit und Vertrauen genauso überzeugend.

Was macht B2B-Kommunikation für Investitionsgüter erfolgreich?

Erfolgreiche B2B Kommunikation findet den perfekten Mix aus fachlicher Tiefe und emotionaler Ansprache. Sie vereint fachlich fundierte Botschaften mit kreativen Ideen. Um dies zu erreichen, bedarf es einer genaue Kenntnis der Zielgruppen und B2B Märkte ebenso wie ein solides fachliches Verständnis. Denn nur damit lassen sich Strategien und Maßnahmen entwickeln, die B2B Kommunikation erfolgreich machen.

Auf der anderen Seite bleiben Streuverluste in der B2B Kommunikation oft gering: B2B Märkte sind oft transparent, ihre Entscheidungsprozesse gut nachvollziehbar und die Zielgruppen können meistens sehr gut identifiziert werden. Das erlaubt effektive B2B Kampagnen mit einer optimaler Erreichbarkeit der Entscheider – sofern die Strategien und Maßnahmen exakt darauf abgestimmt sind.

Massnahmen B2B Kommunikation PUNKTUM

Technologiemarketing mit der PUNKTUM Werbeagentur

Die PUNKTUM Werbeagentur hat sich auf B2B Kommunikation und Technologiemarketing für B2B Märkte spezialisiert. PUNKTUM verbindet dabei als eine der ganz wenigen B2B Werbeagenturen agenturinternes Ingenieur-Know-how mit strategischem B2B Marketing und zielgerichteter Kreativität. Diese Kombination aus Fachkompetenz und Erfahrung erlaubt es PUNKTUM, erfolgreiche Strategien für die B2B Kommunikation zu entwickeln und in effektive Cross Media Kampagnen umzusetzen. PUNKTUM bietet das gesamte Leistungsspektrum – von der strategischen Beratung über Marktanalysen und Markterkundung bis hin zur Umsetzung aller Maßnahmen.

Weitere Informationen zu PUNKTUM gibt es neben der Website auch auf dem PUNKTUM Blog sowie auf Twitter, Facebook oder Instagram.

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